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Beschwerden/Streitschlichtung



Streitschlichtung

Wir bemühen uns sehr, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen.
Dennoch möchten wir Sie auch darauf hinweisen, dass die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit stellt. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/